Wendy’s propôs recentemente um novo módulo de preços alinhado com o aumento de preços do Uber – onde o custo das mercadorias pode variar de acordo com a hora do dia, localização e demanda atual – e os fãs certamente não são vendidos pelas mudanças relatadas.
De acordo com Notícias sobre restaurantes da naçãoo novo CEO do restaurante, Kirk Tannerinformou os investidores sobre a nova estrutura durante um telefonema no início deste mês, revelando que em 2025, Wendy’s “começará a testar recursos mais aprimorados, como preços dinâmicos”, bem como “ofertas durante o dia” e “mudanças de menu habilitadas para IA e vendas sugestivas .”
Embora o CEO não tenha especificado exatamente como será a sua versão de preços dinâmicos, os consumidores podem provavelmente esperar custos mais elevados na hora do pequeno-almoço, almoço e jantar – algo que já deixaram claro que não concordam.
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“Que TF você quer dizer?! Como você chega a zero? Porque é isso que vai acontecer quando você começar a fazer isso. Você está louco, @Wendys?” um escreveu em resposta no Twitter.
“Ei @Wendysvocê também pagará mais aos seus trabalhadores durante essas horas de aumento de preços ‘dinâmicos’?” outro questionou.
Outro usuário apontou que o aumento de preços no Uber ou no Lyft funciona porque há pouca concorrência, ao passo que “ninguém precisa especificamente do Wendys quando o McDonald’s fica a 2 quarteirões de distância”.
“O consumidor irá a outro restaurante se suspeitar que o preço dinâmico estará em vigor”, alguém concordouenquanto outro respondeu“O aumento de preços é apenas uma manipulação de preços com qualquer outro nome. Nós realmente não precisamos tolerar que essas empresas nos aumentem os preços. Vá para qualquer outro lugar.”
Com os clientes já preparados para levar seus negócios para outro lugar, esta pode ser uma mudança que a Wendy’s desejará analisar novamente.
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