Pergunta:
Uma empresa do setor financeiro reformulou seu modelo de negócios para oferecer serviços bancários digitais, visando atender melhor às necessidades de clientes jovens e tecnologicamente adeptos. Que tipo de inovação a empresa do setor financeiro está implementando?
A empresa do setor financeiro está implementando uma inovação de modelo de negócios, especificamente uma inovação voltada para o modelo de negócios. Essa mudança direcionada para serviços bancários digitais, com foco em atender às necessidades de clientes jovens e familiarizados com tecnologia, representa uma transformação na maneira como a empresa entrega seus serviços, se posiciona no mercado e interage com os clientes. Essa inovação se concentra na adaptação e no aproveitamento das tecnologias digitais para oferecer serviços financeiros de maneira mais eficiente e atraente para um público específico.
